DÚVIDAS FREQUENTES

Posso tomar banho com a semijoia?

Não. Para que sua peça se mantenha conservada, evite tomar banho com a peça, entrar com ela na piscina ou no mar. Evite contato com produtos químicos, como cosméticos, tratamentos capilares e produtos de limpeza . Evite também fazer atividades físicas com sua semijoia.

 

O que a garantia cobre?

Nossas peças possuem garantia de um ano para o banho e defeitos de fabricação como: fecho estragado, corrente arrebentada na solda, pino de brinco quebrado na solda e peças descascando. As peças que vierem para garantia só serão aceitas se estiverem com a tag de garantia preenchida com a data da compra e código da peça. Que saber mais? Clique aqui e conheça nossa garantia.

 

Tenho que pagar para pegar consignado?

Não, nosso consignado não possui investimento inicial! Nós fazemos análise de crédito, depois agendamos seu horário para você buscar seu mostruário. Clique aqui e saiba mais.

 

Tenho que ir até a empresa fazer acerto?

Sim, nossos acertos são presenciais. A cada retorno, trocamos até 100% do mostruário.

 

Posso fazer acerto depois de 30 dias?

Não. Temos uma tolerância de 3 dias para eventualidades (feriados e imprevistos). Após esse prazo, cobramos multa por atraso.

 

Quero revender, mas não sou de BH e não consigo ir a cada 30 dias fazer meu acerto. Como faço?

Você pode trabalhar com o atacado. Pague 50% do valor da etiqueta, primeira compra com valor mínimo de R$600,00. Trocamos até 20% do valor da sua última compra, caso não tenha vendido todas as peças. Clique aqui e saiba mais.

 

Tem mínimo de venda?

Não, mas temos planos de incentivo por metas atingidas, a partir de R$3000,00 vendidos.

 

As semijoias são antialérgicas?

Nossas peças não são antialérgicas, mas são livres de níquel, chumbo e cádmio, que são metais altamente alergênicos.

 

Quais as formas de pagamento?

Dividimos em até 3x sem juros, aceitamos pix e dinheiro em espécie.

 

Como funciona a indicação?

Nós valorizamos quem quer crescer conosco! Ao indicar uma pessoa para revender nossas peças, você recebe, durante 6 meses, 10% do valor que ela vender em peças, ou 5% em dinheiro.

 

Onde fica a empresa?

Estamos no Edifício Rossi Andradas, próximo ao Boulevard Shopping.

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Posso ir conhecer a empresa?

Nosso atendimento é por meio de agendamento, entre em contato conosco e agende seu horário. Será um prazer receber sua visita!